Proceso y Tiempo de Envío
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días hábiles posteriores a la confirmación del pago. Utilizamos la plataforma EnviaTodo para gestionar el envío de nuestros productos.
El tiempo estimado de entrega es de 3 a 5 días hábiles a partir de su envío, aunque este puede variar según la paquetería, la ubicación del destinatario y otros factores externos. No garantizamos entregas en fechas específicas.
Horario de Envío
Los pedidos realizados después de las 4:00 p.m. serán procesados y enviados el siguiente día hábil.
Tarifas de Envío y Posibles Ajustes
En nuestro sitio web, manejamos una tarifa fija de envío según zonas previamente configuradas. Sin embargo, al generar la guía en EnviaTodo, el costo real puede variar dependiendo del código postal, el peso o las dimensiones del paquete.
En caso de que el costo real del envío sea mayor al calculado originalmente, nos pondremos en contacto con usted para informarle y, si es necesario, solicitar el pago de la diferencia antes de despachar el pedido. Si decide no continuar con la compra, podrá cancelarla y se realizará un reembolso completo.
Demoras en Fechas de Alta Demanda
Durante temporadas de alta demanda (como promociones especiales, Navidad, Hot Sale, etc.), los envíos pueden experimentar retrasos adicionales.
Nos comprometemos a mantener informados a nuestros clientes con anticipación sobre posibles demoras durante estos periodos.
Variabilidad en los Tiempos de Envío
Los tiempos de envío proporcionados son estimaciones aproximadas y pueden verse afectados por causas ajenas a nosotros, como condiciones climáticas, retrasos en la paquetería o eventos logísticos inesperados.
Seguimiento del Pedido
Una vez que tu pedido haya sido despachado, recibirás un correo electrónico con la confirmación del envío y el número de seguimiento para que puedas monitorear el estado de tu paquete.
Servicio al Cliente
Si tienes preguntas o inquietudes sobre tu envío, puedes comunicarte con nosotros por correo a bazartdemanina@gmail.com.
Estaremos encantados de ayudarte.
